У Синтии Уинстоун, психотерапевта, есть редкая способность — заглядывать в самые потаённые уголки чужого разума. К её двери однажды приходит испуганная девочка-подросток, Райли, умоляя защитить её от чего-то недоброго и злого. Взглянув на ребёнка, Синтия без труда замечает мерзкое создание, вцепившееся в девочку. Женщина решает держаться от этой истории подальше. Однако её собственная дочь, Джордан, думает иначе. Девушка полна желания вмешаться. Тайком она пробирается в жилище Райли. Там, в подвальном помещении, Джордан находит привязанную к стулу измученную незнакомку.